《津巴多普通心理学》第 8 版 · 第六章 思维与智力
天才和普通人,差在哪
第七课接着记忆往下走:拿记住的东西怎么想事情、做决定;再看智力怎么测、从哪来。
这一章我从头重读了一遍。专业名词照用,每个名词后面用大白话讲它是什么意思。书里的人名、年份收在每一节最后的「想深挖再点开」里,不看也不影响。书里过时的、写得太满的几处,单独放在第七块。
第一块我们在圆上哪
这一课在第二圈,是认知视角的主场之一,后半章转到智力测验,是全书先天和后天吵得最凶的地方。它给后面的课三样东西。
- 一句要记住的话 被叫作天才的人,用的是普通人的思维过程。差别在于:在一个领域里攒下了大量、组织得很好的知识,动机强,肯长期下功夫,还有几样人格特点。
- 一张查自己思维偏差的清单 证实性偏差、后见偏差、锚定偏差、代表性偏差、易得性偏差。系统一跑得快,也最容易掉进这些坑;系统二慢,能把它拉回来。做决定前过一遍,第五块有现成的清单。
- 先天和后天,吵得最凶的地方 智力有遗传成分,可遗传力只说明一个群体内部的差别,解释不了群体之间的差别。贫困、学校、期望、刻板印象,环境的手伸得比很多人想的长。
第二块这一章的地图
一个问题,九步走完:前半讲思维,后半讲智力。
脑子把东西分门别类,原型和规则两种分法。
用画面想、用空间想;思考是全脑一起干活。
思维里带情绪的那一半,有时很准,有时很偏。
算法和启发式;心理定势、功能固着、自己给自己设的限。
系统一和系统二;五种偏差,和选择的暴政。
知识、动机、人格、练习,天才是普通人干出来的。
从比奈到智商,正态分布和弗林效应。
g 因子、晶体和流体、三元、多元,还有文化和动物。
遗传力不等于遗传;贫困、期望、刻板印象。
第三块这一课在说什么
- 思维就是脑子拿概念、画面、图式、脚本这些心理表征做加工。图式让人理解得快,也带着偏见。
- 会想的人手里有两类工具:算法保证正解,启发式不保证正解但快。还知道几个常见的坑:心理定势、功能固着、自己给自己设的限。
- 做判断时,快的系统一靠直觉和经验法则,最容易出偏差;慢的系统二负责检查。教育主要练的是系统二。
- 智力测验原本是为了找出需要帮助的孩子,后来被拿去给人贴标签。智力是一种还是多种,心理学家还在争;不同文化对「聪明」的理解差得很远。
- 智力有遗传成分,可群体之间的差别,证据指向环境:贫困、学校、别人的期望、刻板印象。天才也一样,是知识、动机、练习加上合适的环境做出来的。
第四块白话讲一遍
按书的顺序走。每段前面的数字是书里的节号,想对照原文就看它。
谷歌的两个创始人,是天才吗
1996 年,斯坦福大学两个读计算机的研究生,布林和佩奇,在宿舍里拼了一台电脑,琢磨怎么在网上更快地找到想要的东西。他们做出了一个搜索引擎,可没有一家大公司、一个投资人肯买。他们只好自己创业,有人给他们开了一张 10 万美元的支票,支票在抽屉里躺了两周,因为他们还没成立能兑现它的公司。后来,这家公司叫谷歌。
谷歌半秒钟能扫过上万亿个网页,可你问它「生日聚会准备什么吃的」,它只会把带着「生日」「聚会」「食物」这几个词的网页一股脑儿丢给你,它不懂意思。电脑按字检索,人按意义思考,这就是电脑和人脑最大的差别。所以把脑比作电脑,有用,也不完全对,有心理学家说,脑更像一把瑞士军刀,很多专门的小工具一起干活。
这一课的大问题:什么造就了天才?被我们叫作天才的人,跟普通人到底差在哪?爱迪生说天才是 1% 的灵感加 99% 的汗水,那天才主要靠动机吗?天才是天生的还是练出来的?爱因斯坦要是去学画画,还会是天才吗?
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 谷歌这个名字来自一个数学词,1 后面跟 100 个 0。
概念:脑子怎么把东西分门别类
到一个陌生的地方,突然觉得「我来过这里」,这叫既视感。它说明脑子有个本事:把新东西当成一个熟悉类别里的一员来处理。要是没有这个本事,每次走进一间新教室都得从头弄清楚「上学是怎么回事」。
这种心理上的类别叫概念,它是思维的砖头。概念可以是一类东西(椅子),一种生物(鸟),一件事(生日聚会),一种属性(红),一个抽象的东西(爱),一种关系(比……聪明),一套流程(怎么系鞋带),还有一种意图。
概念有两种。自然概念是从日常经验里长出来的,边界模糊,靠一个心里的「样板」来判断,这个样板叫原型。多数人心里鸟的原型像鹰,所以认出鹰是鸟比认出企鹅是鸟快。友谊、亲密、性这些概念,每个人的原型都不一样,关系里很多误会就是从这里来的。人工概念靠规则定义,比如「矩形」,学校里学的大多是这一种,「概念」这个词本身也是。
概念会排成层级:生物下面有动物,动物下面有鸟和鱼,鸟下面有金丝雀和鸵鸟。每一层又跟别的概念连着,有的鸟能吃,有的鸟濒危,有的鸟是国家的象征,织成一张网。
文化会改变概念。东方人和西方人处理矛盾观点的方式不同;很多文化不像西方那样看重形式逻辑,更看重常识和经验。所以别默认别人想的跟自己一样。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 东西方处理矛盾的研究:Peng & Nisbett(1999)。原型:Rips(1997)。
用画面想,和思考时的脑
想一想朋友的脸、最爱的一首歌、刚出炉的曲奇的香味,你就在用感觉表象思考。有些问题用画面想比用话想清楚得多,所以教科书里才有那么多图。对空间的心理画面叫认知地图,你闭着眼也能在家里走,平常那条路被堵了也能绕过去,靠的就是它。每个人的认知地图不同,里面带着各自文化的世界观。
脑扫描给了两个结论:思考是好几块脑区一起干活,找不到一个「思维中心」;脑像一个由很多专门模块组成的共同体。想象一幅画面时,用的是看东西时的视觉皮层;回想一段声音,用的是听觉皮层。连笑话都分工:多数笑话靠管语言的区域让人发笑,谐音梗还要调动管声音的回路。
额叶在做决定、解决问题时特别要紧,额叶最前面的前额皮层同时干三件事:盯着眼前是什么情境,理解这个情境意味着什么,对情境里的具体东西做出反应。书里的例子:开车去学校,路边有只受伤的狗。要是在自家附近、认得这只狗,你多半会停下;要是不认识,或者正赶着考试,或者你怕狗,决定就不一样了。这一切几秒钟就做完。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 笑话的脑扫描:Goel & Dolan(2001)。热恋中的人脑扫描,奖赏区域的活动跟可卡因引起的很像。
直觉:思维里带情绪的那一半
买房、选伴侣这种大事,人也常常凭感觉快速拍板。人给每样东西都悄悄配上一点好感或反感,做选择时,这些情绪就是砝码。这种快速、带情绪的判断叫直觉。前额皮层负责把这些情绪上的「预感」放进决定里,这里严重受伤的人,往往表现不出情绪,做决定也常常很糟。
直觉准吗?看情况。不准的例子:很多管理者觉得自己看人特别准,招人只靠面试,不看学历和测验分数,研究发现把这些客观数据放进来,判断会更好。凡是跟统计和数字有关的判断,比如「我被恐怖分子袭击的概率有多大」,直觉最容易错。
准的例子:只看一段 6 秒的视频,人对陌生人性格的判断就相当准;学生开学没多久对老师的印象,跟期末的评价高度一致。书还讲了一个实验:要从四间各有 12 条优缺点的公寓里挑最好的,被一个无聊任务打岔了几分钟再选的人,选得最好。这个实验后来没站住,见第七块。
专业知识也会改变直觉的用处。一项研究里,快毕业的高年级学生仔细想比凭直觉解决问题更好;刚入学的新生反倒凭直觉更好。没经验时,直觉胜过笨拙的分析;有了经验,好好分析更靠谱。书的建议:先把事实摆清楚,再给直觉留一点位置;记住,有把握不等于对。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 前额皮层和情绪:达马西奥(Damasio,1994)。面试:Dawes(2001)。6 秒视频:安巴迪(Ambady & Rosenthal,1993)。公寓实验:Dijksterhuis(2004)。新生和毕业生:Pretz(2008)。
图式和脚本:帮你知道该期待什么
图式是一团相关概念,给你想一类东西搭好框架。同一个英文词 terminal,赶飞机的人想到航站楼,心脏病人想到「晚期」,修车师傅想到电池接头。图式不同,同一个词读出不同的意思。
图式让人判断得快,也会带出偏见。一个电子游戏实验:屏幕上闪出一个人,被试不到一秒内判断这人手里拿的是枪、钱包还是手机,再决定开不开枪。结果,手无寸铁的黑人比手无寸铁的白人更容易被「开枪」。好消息是:警察比普通人错得少,所有人练多了都会错得更少,图式能靠有意识的努力改过来。
图式还帮你补全缺的信息。「坦尼娅打开篮子,沮丧地发现忘了带盐。」你马上猜到这是个野餐篮,里面可能有煮鸡蛋,一定没有一条蟒蛇。研究者还拿图式来教数学:教成绩差的学生把应用题按图式分类,比如「变化」类,几个月后这些学生的成绩升到了中上。
幽默也靠图式:两个对不上的图式同时被叫醒,人就想笑。一匹马走进酒吧,酒保问:「你干嘛拉着一张长脸?」可要是冲突里带着威胁,或者拿我们珍视的东西开涮,就笑不出来了。
专门管「一件事通常怎么进行」的图式叫脚本:去餐厅、听讲座、第一次约会,都有脚本。脚本跟着文化走:在保守的阿拉伯国家,女性独自上街、开车会被看作不得体;在美国吃饭要给 15% 到 20% 的小费。脚本不同的人凑在一起容易别扭,知道脚本的力量,就更容易包容别人的那一套。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 射击游戏实验:科雷尔(Correll 等,2007)。数学应用题:Jitendra 等(2007)。
问题解决:策略和障碍
车在高速上突然熄火,油表显示「空」。你可能徒步去买一桶油,回来发现车还是打不着火:真正的问题是一根松了的电池线,它让火花塞和油表一起断了电。会解决问题的人,第一步是把问题弄明白,别太早下结论。
第二步是挑策略。算法就是公式和固定步骤,信息齐全时照着做一定能得出正解,比如算平均分。可很多问题用不上算法:红车白车哪个让我更开心,怎么才能升职,这些涉及主观价值、未知太多、太复杂。这时候要靠启发式,也就是经验法则,「东西不工作,先看插没插电」。启发式不保证正解,但能让你朝对的方向走。
书推荐三个人人用得上的启发式。逆向作业:从终点往回推,走迷宫、警察破案都这么干。找类比:新问题像不像一个老问题?超市的点子后来变成了玩具超市、家装超市;狗毛上粘着的带刺种子,变成了尼龙搭扣。把大问题拆成小问题:写论文拆成选题、查资料、列大纲、写初稿、修改;莱特兄弟把「人怎么飞」拆成升力、稳定、动力、方向,一样一样用风筝和滑翔机去试。
常见的障碍有三种。心理定势:一套方法用顺了,碰到新问题还硬套。医生要提防按常见病下结论,漏掉症状相似的罕见病;莱特兄弟得先放下「翅膀要像鸟一样扇」的想法。功能固着:只看得到一样东西平常的用处,没想到硬币能当螺丝刀,螺丝刀能拴在绳子上当摆锤。自己给自己设的限:「我没有数学天赋」,于是从没考虑过技术类工作;男性因为性别刻板印象从没想过当护士,女性觉得自己只能当空乘、不能当飞行员。
此外还有缺知识、没兴趣、低自尊、疲劳、吃了药,以及压力太大。书说这些「缺陷」多半是好策略的代价:我们一直在拿过去的经验预测将来,这本身很管用,只是不完美。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 九点问题和两绳问题都是经典的心理学题目,九点问题出自 Wickelgren(1974)。
判断和决策:系统一、系统二和五种偏差
诺贝尔奖得主卡尼曼把思维分成两套系统。系统一快,靠直觉和「常识」,对祖先来说常常决定生死,可它最依赖偏差和错误的经验法则。系统二慢,讲道理,负责检查和管住系统一,碰到复杂的问题尤其需要它。教育主要练的就是系统二。下面五种偏差,都是系统一常犯的。
证实性偏差:只找、只记支持自己的证据。托尼信「不打不成器」,老师说惩罚可能助长攻击性,他多半会挑这话的毛病,然后讲一串「没挨打就被宠坏」的故事,再拿自己当正面例子。人在意见很强的时候,都会这样。
后见偏差,也叫「我早就知道」效应:事情发生以后,高估自己当初预测的能力。说朋友「你早该看出那个人不靠谱」,就是后见偏差。它的坏处是挡住了从错误里学习的路:觉得自己早知道,就不会去想下次怎么判断得更好。有研究发现,后见偏差最重的投资银行家,拿的奖金最少。
锚定偏差:判断被一开始看到的那个数字拖着走。五秒内估 1×2×3×…×8,人们平均估 512;倒过来估 8×7×6×…×1,平均估 2250;正确答案是 40320。卖车卖房的人先给你看一套超出预算的,后面的都显得便宜。锚也可以是数字以外的东西,书里的例子很扎心:一个人要是从小看着同性别的那位家长从来不做家务,自己每周吸一次尘,就会觉得做了很多,可室友的期待要高得多。家务分工谈不拢,常常是两个人心里的锚不一样。
代表性偏差:看一个人像不像某类人,就判断这人属于那一类,忘了那一类人本来有多少,本来有多少叫基础比率。霍莉穿凉鞋、骑自行车、支持某些社会运动,你就猜她吃素;可吃素的人本来就少,满足这些特征的人里,不吃素的多得多。拿种族、性别、性取向这样分类,就成了刻板印象和偏见。
易得性偏差:一件事越容易想起来,就觉得它越常发生。坐飞机比坐车安全得多,可空难画面上新闻,人就更怕飞机;怕鲨鱼不怕狗,怕恐怖袭击不怕心脏病。看暴力电视多的人,会高估自己被害的概率。
还有一种问题来自外面:选项太多。一项研究里,公司给员工的退休储蓄只有两个选项时,75% 的人参加;有 59 个选项时,参加的人降到 60%。心理学家施瓦茨叫它选择的暴政,解药是当一个「满足者」:找到足够好的就停,别非要找最好的,最好的那个常常让人瘫在原地。这个效应后来的研究结果不一,见第七块。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 《思考,快与慢》:Kahneman(2011)。后见偏差和银行家:Biais & Weber(2009)。锚定实验:Kahneman & Tversky。退休储蓄研究书里写的是 Sethi-Iyengar 等(2004)。选择的暴政:Schwartz(2004)。
创新天才:普通人的普通思维
多数人心里的天才,是靠超常的想象力一下子飞跃的人。心理学家韦斯伯格说,支持这种看法的证据很少,这种想法反而让创造力显得遥不可及。他的说法是:天才用的是「普通个体的普通思维过程」,差别在于广博的知识、强烈的动机和某些人格特点。
大家都同意的一条:要在一个领域里有创造力,先得成为这个领域的专家,攒下大量组织得很好的知识。书说几乎任何领域都要大约 10 年、1 万小时的投入,这个数字要打折扣,见第七块。还有一条:时间压力,加上过分挑剔的上司、老师、家长,会压住创造力。
心理学家加德纳补充:极有创造力的人还在某个特定领域有天分。弗洛伊德擅长用语言理解人,爱因斯坦擅长逻辑和空间,毕加索擅长空间和看人。天分也要靠长期学习和练习才能长出来。有创造力的人常见的人格特点:独立、喜欢复杂的东西、能对一件事保持很长时间的兴趣。
有创造力的人,都有点怪吗?研究发现,抑郁这类情绪障碍在极有创造力的人里更常见。心理学家卡森认为,怪和有创造力背后有一个共同的东西,叫认知去抑制:脑子不太过滤,冒出来的奇怪念头先不急着丢掉。工作记忆容量大的人,能驾驭这股念头洪流。书也说清楚了:有创造力的人不一定怪,怪的人也不一定有创造力。
智力和创造力:智商太低会挡住创造力,智商高却不保证有创造力,很多很聪明的人一辈子没做出什么原创的东西。心理学家斯滕伯格说,创造力在很大程度上是一个决定:敢跟大众想得不一样,愿意冒风险。所以几乎每个人都可以选择更有创造力。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 韦斯伯格(Weisberg,1986)。1 万小时:Ericsson 等(1993)、Gladwell(2008)。压制创造力:Amabile 等(2002)。情绪障碍和创造力:Andreasen(2008)。认知去抑制:卡森(Carson,2011)。斯滕伯格(Sternberg,2001)。
怎么成为专家:知识要成块地组织
荷兰心理学家德·格鲁特做过一个有名的实验:给国际象棋大师和普通好棋手看一盘真实对局的棋局,只看 5 秒,再让他们摆出来,大师摆得准得多。可要是棋子乱摆、不像任何真实对局,大师就跟普通人差不多了。可见大师记住的是熟悉的「棋形」,也就是图式和组块,跟视觉记忆好坏关系不大。
专家的秘密在知识的组织方式。新手的知识零散、没有条理;专家的知识多,还被打成一块块组块和图式,知道事实之间怎么连、怎么用,手里还有一套行业里的窍门。组织得够好,这些知识会变成直觉,成了系统一的一部分。
专家是天生的还是练出来的?要速度和准确度的技能,比如田径和音乐,顶尖水平部分靠天生;要大量知识的领域,比如心理学、医学,主要靠后天钻研。书给的建议:多试几个领域,找到一个自己有天分、又真喜欢的,才会愿意长期下功夫;身边有好老师、好导师也很要紧。
放到学心理学上:先弄清课程和课本是怎么组织的。哪些词老师反复提?大纲强调什么?目录围着哪几个概念转?这本书每一章开头的「核心概念」,就是组织原则。这个网站每一课的第二块地图、第三块骨架,也是在帮你先搭好这个框架。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 象棋实验:德·格鲁特(de Groot,1965)。专家知识变成直觉:Kahneman & Klein(2009)。
智力测验:从找出需要帮助的孩子开始
测能力这件事很早就有。中国古代的科举就是最早的能力测验之一,后来英国、美国选公务员都借鉴了它。心理学家对智力的定义大致是:获取知识、推理、有效解决问题的心理能力。智力是相对的,要跟同龄人比;它看不见摸不着,只能从表现里推断,这种东西叫假设构念。
1904 年,法国规定所有孩子都要上学,政府想找出哪些孩子需要额外帮助,请比奈和西蒙设计了一个测验。他们的测验有四个特点,今天读来都很要紧:分数只说明孩子现在的表现,不代表天生的智力;目的是找出需要帮助的孩子,不给孩子贴「聪明」「迟钝」的标签;训练和机会能改变智力;题目从观察孩子的实际表现里来,不绑定任何理论。他们用心理年龄表示成绩:一个孩子考得跟一般 5 岁孩子一样,心理年龄就是 5 岁。
测验传到美国,赶上三件事:移民潮、普及义务教育、第一次世界大战要给新兵分类。测验大规模铺开,也强化了偏见:用英语给不怎么懂英语的移民施测,再给他们贴上「白痴」「低能」的标签。
斯坦福大学的推孟改编出斯坦福-比奈智力量表,用了一个公式:智商等于心理年龄除以实际年龄再乘以 100。一个 8 岁孩子考出 10 岁的水平,智商 125。推孟还宣传智力大多是天生不变的。这个公式用到成人身上就出了笑话:心理年龄到十几岁就不怎么涨了,30 岁的人算出来智商会一路往下掉。于是改成按正态分布算:大多数人挤在中间,平均定为 100,90 到 110 算正常,低于 70 落在智力障碍范围,高于 130 有时算天才。专家们也同意,一个总分代表不了一个人的智力。
弗林效应:自从有了智力测验,平均智商大约每 10 年涨 3 分,只是测验每隔几年重新校准,把平均分拉回 100,才把它盖住了。原因可能有:更会考试、环境更复杂、上学更久、营养更好。弗林举过一个例子:「狗和兔子有什么相似之处?」一百年前的人答「用狗来抓兔子」,今天的人答「都是哺乳动物」,学校教会了人抽象地、科学地想。90 年代中期以后,发达国家的分数不涨了,有的还在降;涨的主要是低分那一端,说明教育、营养、机会更平等了。
今天最常用的是韦氏量表,有成人、儿童、幼儿三个版本,分别测词汇、理解、算术、找相似、记数字、搭积木等。智商分数能在一定程度上预测学业,最大的用处是诊断学习障碍。可也有研究者指出:分数告诉你孩子在哪个位置,却不告诉你该怎么帮这个孩子。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 比奈和西蒙(Binet,1911)。推孟(Terman,1916)。智商这个说法来自德国心理学家斯特恩,1914 年。弗林效应:Flynn(1987,2007)。不能指导怎么帮:纳格利里(Naglieri),Benson(2003)。
智力障碍和天才:两头各约 2%
智力障碍的新定义淡化了智商分数,更看一个人跟世界相处的实际能力:18 岁以前出现,智力功能和适应行为都有明显局限。适应行为包括社交技能、实践技能(沟通、自理、工作)、概念技能(钱、语言、时间)。
原因有遗传的,比如唐氏综合征;有环境的,比如孕期饮酒伤了胎儿的脑、出生后的意外、被剥夺和忽视的成长环境;还有一些查不出原因。有的能预防:新生儿常规筛查能查出一种叫苯丙酮尿症的遗传病,及早用特殊饮食就能避开它带来的智力损伤。遗传咨询、孕期保健、对新手父母的教育,也都是预防。
如果孩子有智力障碍,早期干预效果最好:多给感觉刺激和社会互动,加上合适的教育课程,智商有望提高约 15 分。特教老师、言语治疗师、医生组成的团队,能帮孩子把已有的能力用足;很多人因此学会照顾自己,有了能独立生活的职业技能。具体怎么做,听专业团队的。
另一头是天才。推孟从 1921 年起追踪了 1528 个智商极高的孩子,一直跟到成年:这些孩子在学校普遍表现好,后来出了不少科学家、作家和专业人士,加起来发表了两千多篇论文、235 项专利、92 本书。可其中没有出现爱因斯坦那样的人物,很多人过着普普通通的日子。最成功的那些,除了智商高,还有超强的动机,以及家里或学校里有人特别激励他们。
孩子测出智商 145,该怎么办?书给的专家意见:别急着报班、请家教、换学校,把孩子推向不感兴趣的目标会灭掉好奇心;别让孩子觉得自己与众不同,天才孩子本来就更容易有社交和情绪上的困扰;也别为自己「遗传得好」得意。智商只测了人一小部分能力,很多音乐、美术上的天才被学校漏掉了。高智商保证的只是一个机会。所以:一切照旧,跟知道分数以前一样过日子。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 智力障碍定义来自美国智力与发展障碍协会。早期干预提高约 15 分:Robinson 等(2000)。推孟追踪:Terman & Oden(1959)。如何对待天才孩子:Csikszentmihalyi 等(1993)、Winner(2000)。书里说撒切尔夫人智商 180,没有给可靠出处,别引用。
智力是一种,还是好几种
有些人在某一项上惊人,比如几秒钟算出任意一天是星期几,其他方面却发展得很慢,常伴有孤独症谱系的表现,这叫学者综合征,电影《雨人》里就是这样的人物。这类人让「一个总的智力」这个说法显得太简单。
斯皮尔曼发现,一个人各项测验的分数往往一起高、一起低,于是认为背后有一个共同的一般智力,叫 g 因子。今天的研究仍然支持 g 因子的存在,也找到了它有遗传基础的证据,相关的脑区多在额叶。卡特尔把一般智力分成两块:晶体智力是学到的知识和词汇,像晶体一样存下来;流体智力是现场理解复杂关系、解决新问题的能力,用搭积木、空间题来测。
认知心理学家换了个问法:别问「你有多聪明」,问「你是怎么聪明的」。斯滕伯格的三元理论说智力有三种:分析性智力,就是智商测验测的那种推理和比较;创造性智力,想出新点子、看出新联系;实践智力,就是「街头智慧」,适应环境、改造环境,或者找一个让自己长得好的环境,核心是知道自己的长处和短处。后来他又加了一样:智慧,用自己的聪明去谋大家的好处。研究发现智慧能预测晚年幸福。
斯滕伯格还给美国高考加了题:给《章鱼的运动鞋》编个故事;要找一位不认识你的教授写推荐信,你怎么办?加了这些题,预测大一新生能否成功更准了,不同族群之间的分数差距也缩小了。
加德纳提出多元智力,说人至少有 8 种相对独立的智力,比如语言、逻辑数学、空间、音乐、身体运动、人际、自省、自然观察。其中人际和自省很像常说的情绪智力,也就是「情商」:能读懂别人的情绪,也能看清自己的。认知理论最大的贡献是让人承认聪明有很多种;难处在于怎么可靠地测量这些智力,见第七块。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- g 因子:Spearman(1927)。晶体智力和流体智力:Cattell(1963)。三元理论:Sternberg(1999)。智慧和晚年幸福:Bianchi(1994)。给高考加题:Sternberg 等(2006)。多元智力:Gardner(1983,1999)。
不同文化里的聪明,和动物的聪明
在中国,聪明还包括知识广博、有决心、有社会责任感、善于模仿。在太平洋的岛上,在大海里认路比考试分数要紧得多。很多语言里根本没有跟西方「智力」完全对应的词。
肯尼亚乡村里,实践智力最高的孩子在传统智商测验上反而分低:会捕鱼、会手艺才能养家,最聪明的孩子把心思花在这上面。乌干达的布干达人认为聪明是慢慢想、深思熟虑;西非尼日尔的哲尔马人认为聪明是社交本事加上好记性。
加拿大的克里族人说,聪明就是尊重:真正了解别人,尊重人家本来的样子。他们有一个跟「聪明」相反的词,意思是「像白人一样生活」:不懂生存技能,不听长辈的教诲,还到处破坏人际关系。英语老师让克里族学生写说服别人改变的文章、鼓励他们质疑长辈,在主流文化里是培养思辨,在克里人眼里是倒退。书的结论:最聪明的做法,可能是忍住,别把自己对聪明的定义套到别人身上。
动物也有智力。古道尔在坦桑尼亚观察了 30 年野生黑猩猩,看到它们剥掉树枝上的叶子,拿树枝去白蚁窝里钓白蚁,会造工具。西丛鸦藏食物时要是被别的鸟看见了,过一会儿会回来换个地方藏,好像知道别人在想什么,这叫心理理论。黑猩猩瓦苏学会了约 160 个手语词,第一次见天鹅时打出「水鸟」;倭黑猩猩坎兹会说「老早准备好了」;边境牧羊犬「追逐者」认得一千多个玩具的名字。大多数心理学家相信,灵长类至少能学到大约两岁半孩子的语言水平。动物有各自物种特有的智力,人看动物时也要记得自己的视角有局限。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 文化和智力:Sternberg(2004)。克里族研究:贝利(Berry,1992)。古道尔(Goodall,1986)。西丛鸦:Dally 等(2005)。瓦苏:Gardner & Gardner(1969)。猿类学语言到底学到了多少,后来争议很大,书写得偏乐观。
测验分数和自我实现预言
罗森塔尔和雅各布森做过一个有名的实验:告诉小学老师,测验显示班里某几个孩子是「绽放者」,接下来一年会突飞猛进。这些孩子是随机挑的。一年后,这些孩子的智商分数涨得比别的孩子多,一二年级尤其明显。老师不知不觉给了这些孩子更多鼓励、更多反馈、更多展示的机会、更难的挑战。这叫自我实现预言:别人或自己的期望,让期望变成了现实。
还有一个让人不安的发现:那些没被期待、却进步很大的孩子,进步越多,老师反而觉得这些孩子越不讨喜、越不适应。出乎期望的进步,可能招来身边人的负面反应。
课堂外也一样:上司对员工有积极期望,产出会提高;法官心里认定被告有罪,给陪审团的指示会变,被判有罪的可能性高出三成以上;疗养院的护理人员对老人期望高,老人得抑郁的少得多。标签和期望的力量很大,这个效应的大小后来被重新估计过,见第七块。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 罗森塔尔和雅各布森的「皮格马利翁」实验,1968 年发表。四个因素:Harris & Rosenthal(1986)。法官和疗养院:Rosenthal(2002)、Learman 等(1990)。
群体之间的智商差异,从哪来
美国的测验数据显示,不同族群、不同收入家庭的孩子,平均智商有差别。没人否认差别存在,争的是原因。这事很要紧:认定是天生的,就容易得出「低分的群体天生低人一等」,把人当二等公民;认定是环境造成的,就更可能给每个人都提供教育机会。哪种结论都可能变成自我实现预言。20 世纪初,心理学家戈达德主张给移民做智力测验,1924 年美国国会根据他的数据限制了犹太人、意大利人、俄罗斯人移民,可那些测验是用英语考不懂英语的人。
遗传的证据:亲缘越近,智商越像。一起长大的同卵双胞胎,智商的相关高达 0.86;一起长大的普通兄弟姐妹是 0.47。被收养的孩子,智商更像亲生父母。可就算在同一个家里,老大和老小受到的对待也不同,心理环境并不一样。
环境的证据:一项追踪了 110 个贫困家庭孩子的研究发现,家里刺激丰富,有书、有乐器,跟孩子的语言能力有关;家里氛围温暖,大人关注、夸奖孩子,跟孩子的记忆力有关,可能因为温暖降低了应激激素。一起长大的人比分开长大的更像;早期干预能提高智商;上学越多,智商越高;连成年人工作的复杂程度都会影响心理能力。过去 30 年,美国黑人和白人的智商差距缩小了将近一半,约 8 分,这么短的时间,基因变不了。
这里有个最容易被误会的词:遗传力。遗传力说的是,在一个群体内部,人和人之间的差别有多少可以归到遗传上。它说的是群体内部,解释不了群体之间的差别。打个比方:同一袋种子分两半,一半种在肥地,一半种在瘦地,每块地里谁高谁矮可能主要看种子,可两块地之间的差别全是土的事。生物学家也确认,「种族」在生物学上找不到清楚的界线,不同族群之间的基因差别,比同一族群里个人之间的差别小得多。
1969 年,心理学家詹森说种族间的智商差异有很强的遗传基础,五年里有一百多篇文章回应他,指出他忽略了种族歧视、老师的低期望、机会缺乏、低自尊和测验本身的偏向。后来一项收养研究很有说服力:明尼苏达州条件相近的家庭收养的黑人孩子和白人孩子,到青春期后期,平均智商都在 110 左右,两组没有差别。
社会阶层的影响很大,而且不对称:贫困带来的坏处,远大于富裕带来的好处。穷,意味着营养、医疗、教育都差,胎儿期健康不好、出生体重低,住在掉铅漆的老房子里,家里没书没电脑,父母工作繁重没有时间陪孩子。2015 年一项研究扫描了一千多名青少年和年轻人的脑,在贫困中长大的人,脑质量少约 6%。美国的公立学校靠当地的房产税养活,富社区的学校好,穷社区的学校差。还有一个发现:母亲受教育少的家庭,孩子智商的差别更多由家庭环境决定;母亲受过良好教育的家庭,遗传的影响更大。环境越好,遗传越显得出来;环境越差,环境说了算。
能做什么?美国 60 年代开始的开端计划,给贫困家庭的孩子提供营养、医疗和一两年学前教育,还请父母一起参与。参加过的孩子智商更高、学业更好,优势虽然随时间缩小,却一直延续到青春期:进特殊班和挂科的少,高中毕业的多,犯法的少。从出生头几个月就开始的干预,能让婴儿的智力测验分数提高三成。越早越好。
测验本身也可能偏向某些人:很多题考词汇,比如要你解释 opulent(富足)这个词,在穷人家里很少听到。也有心理学家问:凭什么拿美国白人文化当标准?不靠语言的「文化公平测验」是个方向,可它预测学业的效果更差。1994 年的《钟形曲线》再次主张族群差异有很强的遗传基础,批评者指出:它拿不出群体差异来自遗传的证据,引用的研究很可疑,用英语考不懂英语的祖鲁人;它还把相关当成了因果,贫困完全可能是低分的原因。书还提到:美国人爱把成绩归到天生能力上,亚洲人更强调努力。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 双胞胎数据:Bouchard & McGue(2003)。110 个贫困家庭孩子:Farah 等(2008)。差距缩小:Dickens & Flynn(2006)。詹森(Jensen,1969)。收养研究:斯卡尔和温伯格(Scarr & Weinberg,1976)。贫困的坏处更大:Turkheimer 等(2003)。脑质量少约 6%:Noble 等(2015)。母亲受教育程度:Nisbett 等(2012)。开端计划:Zigler & Styfco(1994);从婴儿期开始:Ramey & Ramey(1998)。《钟形曲线》:Herrnstein & Murray(1994);批评:Kamin(1995)。
思维模式、刻板印象威胁和大脑训练
心理学家德韦克六年级时,老师按智商排座位,高分的孩子当旗手,低分的什么都没有,坐在最好位置的孩子总怕下一次考试掉下来。她后来发现,人对智力有两种看法,叫思维模式:固定型,觉得智力天生定死了;成长型,觉得智力能随着努力和经验变化。她的团队教一组初中生学习技巧,同时告诉他们「脑子像肌肉,越用越强」,这组人的成绩明显提高,只学了学习技巧的对照组没有。这个效应后来被大样本研究重新估计,比书里说的小得多,见第七块。
跟它相关的还有刻板印象威胁:一个人被提醒「我所在的群体被认为不擅长这个」,考试就可能考砸。一项研究里,只是让少数族裔学生在考前填一下自己的种族,分数就低了。它也出现在性别上:女孩会觉得自己在数学和科学上不行,男孩会被说语言能力差;老人担心记性变差,也会受影响。有研究发现,教大学生把智力看成可以改变的,成绩会提高,非裔学生提高得最多。这些研究后来的重复结果有好有坏,见第七块。
最后,书泼了一盆冷水:那些号称能提高注意力、记忆力、防老年痴呆的「大脑训练」游戏,有 69 位神经科学家和认知心理学家联名声明,没有可靠证据支持它们的宣传。玩这些游戏,主要是让人更会玩这些游戏。研究确实发现上学能提高工作记忆和智商,幅度不大,约 2 到 4 分。《科学》杂志评论说,对老年人来说,最好的训练是去远足。
想深挖再点开:人名、年份和细节
- 思维模式:Dweck(2007),干预研究 Blackwell 等(2007)。刻板印象威胁:斯蒂尔(Steele,1997)。阿伦森(Aronson 等,2001)。大脑训练的联名声明:马克斯·普朗克人类发展研究所和斯坦福长寿中心(2014)。
第五块带走的两样工具
一样是做决定前查偏差的清单;一样是智力理论的小词典。
做决定前的六问
- 证实性偏差:反对我的证据,我认真看过吗?
- 后见偏差:事后说「早知道」以前,当时手里到底有哪些信息?
- 锚定偏差:第一个数字是谁给的?换一个起点,我还会这么判断吗?
- 代表性偏差:除了「像不像」,这类人、这类事本来有多少?
- 易得性偏差:我很容易想起它,因为它常见,还是因为它上过新闻?
- 选择的暴政:「够好」的标准是什么?到了就停。
智力理论小词典
| 名字 | 是什么 | 生活里的例子 | 证据靠不靠得住 |
|---|---|---|---|
| g 因子斯皮尔曼 | 各项能力背后的一个共同因素 | 语文好的人,数学常常也不差 | 证据很多,最站得住 |
| 晶体智力卡特尔 | 攒下来的知识和词汇 | 老人词汇量比年轻人大 | 测得准,越老越多 |
| 流体智力卡特尔 | 现场想明白新问题 | 第一次玩一款益智游戏就上手 | 测得准 |
| 分析性智力斯滕伯格 | 推理、比较、判断 | 考试做题 | 就是智商测验测的那种 |
| 创造性智力斯滕伯格 | 想出新点子、看出新联系 | 给《章鱼的运动鞋》编故事 | 有测法,还在完善 |
| 实践智力斯滕伯格 | 适应、改造或换一个环境 | 教授不认识你,怎么要推荐信 | 有测法,还在完善 |
| 智慧斯滕伯格 | 用聪明谋大家的好处 | 不把有毛病的车卖给顾客 | 能预测晚年幸福 |
| 多元智力加德纳 | 至少 8 种独立的智力 | 音乐好、运动好、会看人 | 很受欢迎,实证支持弱 |
| 情绪智力加德纳的人际和自省 | 读懂别人和自己的情绪 | 朋友一皱眉你就知道出事了 | 概念有用,测量有争议 |
第六块用第一课的刹车,审「男女天生智力不同」
书在章末自己做了这个练习。我按第一课的六个问题排了一遍:
- 说法是什么理科里女性少,是因为男女天生的智力不一样。2006 年,哈佛校长萨默斯因为说了类似的话,丢了工作。书在章末拿这件事做了练习。
- ① 来源两边都可能有立场:除了「政治正确」,男女双方都不愿意自己的性别显得不如对方聪明。所以先放下立场,看证据的好坏。
- ② 合理还是极端说男女有些差别,合理;说理科里女性少主要因为天生能力不行,很极端。争论双方都同意:男女在能力上的差别很小。
- ③ 证据海德整理大量研究,提出性别相似性假说:数学、解决问题、阅读、领导、道德推理,男女相似远远多过不同;少数例外是攻击性、对随便的性关系的态度、投掷速度。鲍迈斯特从另一面说:男性的分布更分散,两头的极端里男性都更多,监狱、流浪者、智力障碍、天才里都是;平均值可能一样。他也认为差别更多在动机和冒险意愿,跟能力关系不大。
- ④ 偏差人们容易把在脑里看到的任何男女差别,都当成天生的、改不了的。海德提醒:脑会被经验改造,第二课讲过可塑性,脑里的差别也可能是不同经历留下的。
- ⑤ 推理的坑把「现在理科里女性少」当成「女性天生不行」的证据,漏掉了社会给女孩的期望和限制、进入理科后遇到的偏见和机会缺乏,还漏掉了上一节的刻板印象威胁。变化本身就是反证:美国医学院毕业生里,女性已经占了一半。
- ⑥ 换视角书的结论:两边可能各有一部分道理,能力差别很小,差别多半被文化放大了。海德说,男女之间那点不多的差别「之所以重要,主要是因为被文化信念和角色放大了」。
这个练习的用处在家里:「女孩数学不行」「男孩天生坐不住」这类话,听到就踩一脚刹车。能力上的差别很小,社会的期望和限制会把它放大,还会通过刻板印象威胁和自己给自己设的限,变成真的。理科里女性少,要从家门外的规则和机会找原因。
第七块要打折扣的
这一章引的心理学研究,有好几项后来被大规模重复研究重新估计过。下面几处,书写得太满,学的时候按这里的记。
「被打岔后凭直觉选得最好」,后来没站住
书里的公寓实验叫「无意识思考效应」:先看信息,被别的事打岔几分钟再选,比认真想的人选得好。后来有人做了大规模重复和元分析,没有找到可靠的效应。书最后给的建议仍然可以用:先把事实摆清楚,复杂的事别只凭一时的感觉,也别把一时想不清当成「交给直觉更好」的理由。
出处:原研究 Dijksterhuis(2004),Journal of Personality and Social Psychology;重复 Nieuwenstein 等(2015),Judgment and Decision Making
「选项越多越不想选」,结果不稳
书里退休储蓄的例子是真的研究,可后来把几十个「选择过载」实验合起来看,平均效应接近零:有时候选项多让人不想选,有时候没影响,有时候还让人更愿意买,要看具体条件。「做满足者,找到足够好的就停」这个建议对很多人仍然有用,只是别把它当成铁律。
出处:Scheibehenne、Greifeneder & Todd(2010),Journal of Consumer Research
「1 万小时成为专家」,练习只解释了一部分差别
书说几乎任何领域都要约 10 年或 1 万小时。后来一项元分析统计了刻意练习能解释多少差别:棋类约 26%,音乐约 21%,体育约 18%,学业约 4%,职业表现不到 1%。练习很重要,可它只是一部分,起步年龄、天分、工作记忆、机会、有没有好老师,都在起作用。别拿「没练够 1 万小时」责怪自己,也别拿它给孩子排时间表。
出处:Macnamara、Hambrick & Oswald(2014),Psychological Science
「成长型思维」干预,效应比书里小得多
书说告诉初中生「脑子像肌肉」,成绩就明显提高。后来的元分析发现,思维模式和成绩的关系很弱,干预的平均效果也很小;美国一项全国性的大样本实验找到了效果,主要出现在原本成绩偏低的学生身上,幅度也不大。相信能力能长,是一个好的态度;把它当成提分神器,或者把孩子成绩不好归到「思维模式没养好」,就过头了。
出处:Sisk 等(2018),Psychological Science;Yeager 等(2019),Nature
「刻板印象威胁」,女孩和数学这一块证据变弱了
书举的研究很有冲击力。后来有元分析专门看女孩和数学的那部分研究,发现有明显的发表偏差,就是没做出效果的研究多半没发表,扣掉以后效应可能很小。刻板印象和社会期望影响女孩选不选理科,这一层有很多别的证据;「提醒一下性别,考试分数就掉」这个实验室效应,没有书里写得那么稳。
出处:Flore & Wicherts(2015),Journal of School Psychology
老师的期望有作用,可大小要打折扣
罗森塔尔的实验影响很大,后来几十年的研究认为:老师的期望确实会影响学生,效应通常不大,对低年级、处境不利的孩子影响大一些;很多时候老师的期望本身是准的,因为它来自孩子过去的表现。所以别把孩子的成绩全推到老师头上,也别忽视它。
出处:Jussim & Harber(2005),Personality and Social Psychology Review
「多元智力」很受欢迎,实证支持弱
加德纳的理论在学校里流行,「孩子是音乐智能型」这类说法到处都是。可这几种智力很难独立地测出来,彼此之间也常常相关,书自己也承认测量是个难题。把它当成「聪明有很多种」的提醒很好,别拿它给孩子分型、按「智能类型」选课。
出处:Waterhouse(2006),Educational Psychologist
第八块必读段落
时间不够,就读这几段原文。
| 6.4 | 直觉:什么时候能靠,什么时候不能。读的时候带着第七块第一条。 |
| 6.5.4 | 问题解决的障碍:心理定势、功能固着、自己给自己设的限。 |
| 6.6 | 判断和决策的五种偏差,和选择的暴政。全章最实用的一节。 |
| 6.9.4 | 按曲线计算智商,和弗林效应。 |
| 心理学很有用 | 「你能为特殊儿童做些什么」,尤其是「如何对待天才」那几段。 |
| 6.16 | 遗传力不等于遗传,社会阶层和开端计划。 |
| 章末 | 批判性思维的应用:性别差异问题。 |
第九块金句
「普通个体的普通思维过程。」
6.7.1,韦斯伯格对天才的描述。大白话:天才用的脑子跟我们一样。
「它所保证的只是一个智力上的机遇。」
6.9 后的「心理学很有用」。大白话:智商高,只是多了一个机会。
「最「有智力」的行为或许是克制将我们自己对「智力」的定义强加于他人的冲动。」
6.12。大白话:别拿自己的聪明标准去量别人。
「系统 2 在某种程度上是一种事后猜测或控制自己的机制。」
6.6,卡尼曼的话。大白话:慢下来的那个你,负责检查快的那个你。
第十块读后三问
先自己想,再点开看。
1. 一家早教机构给三岁的孩子做了「天才儿童测评」,报告说孩子智商 140,建议报一个高价的「超常儿童班」。用这一课怎么看?
先看来源:做测评的和卖课的是同一家,报告的结论正好指向它的课。再看测验本身:比奈当初发明智力测验,是为了找出需要帮助的孩子,分数只代表孩子现在的表现,不给孩子贴标签;年纪越小的孩子,测出来的分数越不稳定,一次测评说明不了太多。就算分数是准的,书里专家的意见也很明确:别急着报班、请家教、换学校,把孩子推向不感兴趣的目标会灭掉好奇心;别让孩子觉得自己与众不同;智商只测了一小部分能力。推孟追踪的那些高智商孩子,最成功的靠的是动机和身边有人激励。所以最省心也最有根据的做法是:一切照旧,多陪孩子玩、读书、说话,跟着孩子自己的兴趣走。
2. 孩子搭好一座积木塔,你想夸一句。「宝宝真聪明」和「你试了好几种办法,真用心」,哪句更好?证据有多硬?
这一课的思维模式研究支持后一句:夸聪明,暗示能力是天生定死的,孩子可能更怕失败、不敢挑战难的;夸过程,夸孩子用的办法、花的力气、换的策略,传递的是「能力能长」。这个方向有道理,在家里也容易做到。可也要说实话:后来大样本研究发现,思维模式对成绩的影响比当初宣传的小得多,一两句夸法改变不了孩子的命运。所以别为某一句「说错了」焦虑。更有用的是平时的整体氛围:书里那项贫困家庭研究发现,家里温暖、大人关注和肯定孩子,跟孩子的记忆力有关。具体、真心地看见孩子在做什么,比纠结用哪个词更要紧。
3. 你刷到一条新闻:某地孩子在小区里玩,被陌生人抱走了。接下来几天,你不敢让孩子下楼玩,连去公园都紧张。这一课能帮你想清楚什么?
这是易得性偏差的典型场景:一件事越容易想起来、画面越生动,人就越觉得它常发生。新闻报道的正是少见的事,常见的事反倒不上新闻。书里的例子:人怕飞机不怕开车,怕鲨鱼不怕狗,看暴力新闻多的人高估自己被害的概率。可以让系统二出来检查一下:这类事在本地本来有多常见,也就是基础比率是多少?孩子不出门玩,又会失去什么,运动、阳光、跟小伙伴相处?担心是正常的,它提醒你检查该做的安全措施,比如在外面有大人看着、教孩子记住家人电话;做完这些,再把孩子放回阳光底下。要是这种紧张一直放不下、影响了日常生活,也值得找人聊一聊。
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教材:津巴多、约翰逊、麦卡恩《津巴多普通心理学》第 8 版,第六章,本章译者周国梅、赵欣仪。节号对应书里的小节。第七块的出处是我另外查的研究。